Información sobre envíos
Por defecto, solo realizamos envíos a los países que se indican a continuación. Dependiendo del volumen de su pedido, el envío se realizará a través de DPD, UPS, DHL o una empresa de transporte. Puede consultar los gastos de envío correspondientes en la tabla que figura a continuación. Si desea que le enviemos el pedido a otro país, envíenos un correo electrónico (support@faller-audio.com) e indíquenos el artículo, la cantidad y la dirección de entrega, incluyendo el país y el código postal correspondiente. Le comunicaremos lo antes posible si podemos realizar envíos al país deseado y, en su caso, le informaremos de los gastos de envío, ya que debemos consultar previamente con nuestro socio de transporte las posibilidades de envío y los costes.
| País | Gastos de envío |
| Alemania | Envío estándar (sin gastos de envío) |
| Otros países europeos | Envío estándar (sin gastos de envío) |
Información sobre el cálculo de la fecha de entrega
En caso de pago por adelantado, el plazo de entrega comienza a contar al día siguiente de la emisión de la orden de pago a la entidad bancaria remitente; en el caso de otras formas de pago, comienza al día siguiente de la celebración del contrato y finaliza al término del último día del plazo. Si el último día del plazo cae en sábado, domingo o en un día festivo general reconocido oficialmente en el lugar de entrega, dicho día se sustituirá por el siguiente día laborable.
1) Envíos dentro de Alemania
El envío dentro de Alemania continental es gratuito para el envío estándar a partir de un importe de pedido de 99,00 EUR.
En los envíos a las islas alemanas no aplicamos ningún recargo por envío a islas.
2) Envíos al extranjero
Actualmente realizamos envíos a Alemania, Austria, Francia, Bélgica, Italia y Luxemburgo.
En el caso de envíos a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir, en casos concretos, gastos adicionales de los que no somos responsables y que correrán a su cargo. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, los gastos de transferencia de fondos a través de entidades de crédito (p. ej., comisiones por transferencia, comisiones por cambio de divisas) o los gravámenes e impuestos de importación (p. ej., aranceles aduaneros). Encontrará más información, por ejemplo, en http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE y, sobre el IVA de importación, en http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do, así como información específica para Suiza en http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.